Asegurar independencia
Identifique miembros con conflictos y defina quién recibe reportes, quién instruye asesores y quién puede aprobar medidas.
Preservar sin prejuzgar
Ordene acciones para conservar información y limitar riesgos urgentes, evitando declarar culpabilidades antes de conocer los hechos.
Definir reportes
Establezca periodicidad, nivel de detalle y asuntos que requieren decisión de junta. No todos los datos sensibles deben circular en cada acta.
Coordinar comunicación
Vocería, empleados, clientes, autoridades y mercado pueden requerir mensajes diferentes. La consistencia debe construirse sobre hechos verificados.
Lista práctica de revisión
- Declarar conflictos de interés
- Nombrar sponsor independiente
- Confirmar preservación documental
- Definir equipo investigador
- Aprobar presupuesto y recursos
- Establecer frecuencia de reportes
- Revisar necesidad de medidas temporales
- Definir protocolo de comunicaciones
- Registrar decisiones sin especulación
Preguntas frecuentes
¿La junta debe conocer todos los documentos?
No necesariamente. Debe recibir información suficiente para ejercer su función sin ampliar innecesariamente la circulación de material sensible.
¿Debe apartarse un miembro investigado?
Depende del conflicto, reglas societarias, gravedad, medidas preventivas y derechos involucrados.
¿Cuándo contratar asesor externo?
Cuando independencia, complejidad, potencial responsabilidad de alta dirección o interacción con autoridades lo aconsejan.