Matriz de hallazgos
Cada hallazgo debe mostrar pregunta, evidencia, hechos comprobados, contradicciones y nivel de certeza.
Decisiones separadas
Laboral, contractual, disciplinario, autorregulatorio, penal y de control pueden tener responsables y estándares distintos.
Remediación medible
Asigne acciones, propietarios, fechas y evidencia de cierre. Cambiar una política sin modificar el proceso rara vez resuelve la causa.
Lecciones sin exponer información sensible
Reporte tendencias a gobierno preservando datos personales, confidencialidad y necesidades del caso.
Lista práctica de revisión
- Confirmar alcance cubierto
- Consolidar evidencia clave
- Separar hechos e inferencias
- Registrar asuntos no concluyentes
- Definir decisiones por disciplina
- Crear plan de remediación
- Asignar responsables y fechas
- Revisar retención del expediente
- Reportar tendencias a gobierno
Preguntas frecuentes
¿Debe emitirse un informe final?
Depende del modelo y sensibilidad; puede haber informe, memorando, matriz o reporte oral documentado.
¿Qué pasa si no se pudo concluir?
Debe registrarse qué evidencia faltó y por qué no fue posible llegar a una conclusión.
¿Cuándo destruir archivos de investigación?
Debe seguirse una regla de conservación definida considerando obligaciones, litigios, investigaciones y privacidad.